用心服务,荣获认可, 一封来自北京市防灾所的感谢信
寒冬暖信,振奋人心!12月8日,北京江云智能科技有限公司(简称“江云智能”)以优质的产品、专业高效的服务,收到一封来自北京市地质灾害防治研究所的感谢信。
信中指出,在今年7月29日20时至8月2日7时,受台风“杜苏芮”的影响,北京市遭遇了历史罕见特大暴雨,造成北京山区、浅山区大量通信基站出现断电退服,而江云智能基于“北斗+GPRS”双通道传输的地质灾害监测设备经受住了极端天气的考验,在汛期向北京市灾防所稳定、持续地传输降雨、含水率等关键监测数据,对此次灾险情监测及地质灾害风险研判起到了重要的数据支撑作用。
信中还对我司尽职尽责、勇于担当,以实际行动为北京市地质灾害防治工作提供有效的科学决策支撑所做出的积极贡献表示感谢,自2014年至今,江云智能一直为北京市灾防所提供专业的技术服务,共同维护北京市地质灾害安全。江云智能以优质的产品和专业严谨的工作作风、敢打善战的工作能力,为北京市地质灾害监测设备的正常运行给予了保障,我司不仅在汛前提前做好运维工作部署,仔细梳理问题、制定解决方案,还在汛中及时主动更换设备配件,保证各类监测设备正常运行;汛期加强监测预警设备的日常巡护,及时调派技术力量对水毁设备进行抢修及更换,保证监测数据及时、准确、正常推送。
这封感谢信不仅充分肯定了江云智能产品的性能和质量,更是对项目现场运维团队人员专业、敬业的服务精神的高度赞扬。感谢信是荣誉,是肯定,更是一种责任,江云智能将不断提升产品和服务品质,持续贯彻专业、高效、快速响应的服务理念,一如既往,敬业务实,为客户单位提供专业的技术支撑!